Como funciona a Integração com Maquininha POS Stone?
Como funciona a integração com Stone?
Henrique Tischer
Última atualização há 3 meses
Se você utiliza as maquininhas POS Stone, você pode automatizar o lançamento de vendas na Smartbis.
Antes de mais nada você deve ter essa funcionalidade adicional contratada. Depois siga estes passos para instalar e configurar.
1 - A integração deve ser configurada em seu Painel de Controle > Integrações: Localize a Stone e clique em Instalar. Selecione o modelo e Selecione o parceiro ou se não estiver trabalhando com diversas lojas, então deixe como está e siga para o passo 2.
2 - Uma vez nesse painel, você deve digitar o ID da maquininha no local indicado e em seguida clicar em "Cadastrar Maquininha", veja abaixo como encontrar o este código na S920. Se você está usando outro modelo siga as orientações do site Stone pelo link: https://ajuda.stone.com.br/onde-encontro-meu-stonecode
3 - A sua solicitação será enviada para Stone e em um prazo máximo de 24hrs você será informado via chamado sobre a liberação do aplicativo (Sistema Fidelidade) dentro da maquininha Stone que você solicitou liberação.
Importante: o CNPJ da maquininha tem de ser o mesmo do operador cadastrado no parceiro em questão.
Saiba Mais
Acesse a página oficial da integração Stone com Smartbis em nosso site: https://smartbis.com/stone
Dúvidas Frequentes:
Se eu tenho mais de 1 maquininha da Stone, como conectar todas elas a um único parceiro na Smartbis?
Quando você conecta a maquininha da Stone na Smartbs, todas as maquininhas que estão no mesmo CNPJ terão acesso a instalação do app da Smartbis .
Para colocar o sistema na Stone, a maquininha tem que estar no meu CNPJ (Administrador) ou pode ser do Parceiro?
O CNPJ precisa ser o mesmo do parceiro cadastrado. Quando você cadastra um parceiro deve vincular um Operador, o CNPJ deste Operador deve ser o mesmo da maquina POS Stone.
A integração funciona com as Maquinas TON que agora foi comprada pela Stone?
Não, as maquinas TON adquirida pela Stone não possuem suporte para aplicações.
Como resetar meu token para homologar novamente minha maquina com a Smartbis?
Se você estiver usando o Modelo S920, mantenha pressionado por 5 segundos o botão help até que um novo token seja impresso automaticamente e a máquina seja homologada novamente.
Os demais modelos basta pressionar o ícone "logo" na tela inicial por 3 segundos até que um novo token será impresso automaticamente e a máquina seja homologada novamente.
Qual é o número de cartões que o cliente pode cadastrar?
Não há limite de cartões que o usuário pode vincular a sua conta.