Como alterar a senha do Usuário?

Como clientes podem alterar sua própria senha?

Henrique Tischer

Última atualização há 8 meses

A alteração de senha deve ser realizada sempre pela tela de Login clicando em "Esqueci minha Senha"

Um e-mail e um SMS serão enviados para o Administrador com um link de alteração da senha. Ao receber um dos dois basta clicar no link e definir uma nova senha de acesso.


⚠️ IMPORTANTE:⚠️ O programa de fidelidade precisa possuir SMS para que ele seja enviado. Na tela inicial do Painel de Controle do Administrador é possível verificar a quantidade disponível.


Se a opção anterior não funcionar, existe uma alternativa:

1 - Acesse o Painel de Controle (https://admin.smartbis.com) com a senha do Administrador;

2 - Clique no menu clientes e localize o cliente;

3 - Clique em editar cadastro;

4 - Procure pelo botão Reset Senha;

5 - Pronto, a senha foi reconfigurada.

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