Como alterar a senha do Usuário?
Como clientes podem alterar sua própria senha?
Henrique Tischer
Última atualização há um mês
A alteração de senha deve ser realizada sempre pela tela de Login clicando em "Esqueci minha Senha"
Um e-mail e um SMS serão enviados para o Administrador com um link de alteração da senha. Ao receber um dos dois basta clicar no link e definir uma nova senha de acesso.
⚠️ IMPORTANTE:⚠️ O programa de fidelidade precisa possuir SMS para que ele seja enviado. Na tela inicial do Painel de Controle do Administrador é possível verificar a quantidade disponível.
Se a opção anterior não funcionar, existe uma alternativa:
1 - Acesse o Painel de Controle (https://admin.smartbis.com) com a senha do Administrador;
2 - Clique no menu clientes e localize o cliente;
3 - Clique em editar cadastro;
4 - Procure pelo botão Reset Senha;
5 - Pronto, a senha foi reconfigurada.