Como excluir um participante / cliente?
Como o cliente final pode cancelar seu cadastro/se excluir do clube?
Mateus Vizotto
Última atualização há um ano
Em respeitos ao Marco Civil da internet não é pormitido excluir Clientes devido a necessidade de manter um histórico permanente dentro da plataforma, somente o Administrador poderá desativar um cliente em seu painel de controle. Isso permite que o mesmo cliente seja cadastrado novamente em seguida.
Outra forma de inativar é se o próprio usuário se descadastrar por dentro do APP.
Como um participante pode cancelar seu próprio cadastro?
Basta realizar o login no app do cliente, clicar sobre meu cadastro, e clicar sobre excluir:
Uma vez excluído da plataforma, o cliente não pode se reativar sozinho, é necessário o administrador do sistema ir no painel de Controle > Participantes > Visualizar e ativar o mesmo:
