Como Funciona a Integração com ERP e CRM?
Como é a experiência do usuário com a Smartbis no seu PDV
Henrique Tischer
Última atualização há um ano
Turbine o Marketing e a Recorrência das vendas com um programa de Pontos ou Cashback feito especialmente para o Branding da sua Loja.
Adaptamos o seu programa de fidelidade de ponta a ponta para seus clientes em nossa plataforma.
Fluxo de operação em três passos:
1 - Creditando Pontos ou Cashback Automaticamente
Quando Clientes comprarem na sua loja física, basta lançar a venda normalmente no seu ERP ou CRM, quando a Smartbis estiver integrada, os pontos ou cashback serão creditados automaticamente para o cliente.
2 - Resgatando Pontos ou Cashback
Você poderá disponibilizar Cupons de desconto, produtos, serviços ou o que desejar e definir uma quantidade de pontos ou cashback que o cliente poderá resgatar com os valores acumulados. Além disso você também pode trabalhar diretamente com o resgate no PDV, neste formato o cliente não precisa acessar o APP.
3 - Usando o Voucher na próxima compra
Depois de resgatar, o cliente recebe um voucher, que é o comprovante para ser usado na sua próxima compra. Quando o cliente chegar na sua loja com o número do voucher, você valida o código do voucher e aplica o desconto ou entrega o produto ou serviço, a depender do seu modelo de negócio.
